Denne privatlivspolitik angiver, hvordan Carpet Avenue (herefter "butikken") bruger og beskytter enhver information, som du giver butikken, mens du bruger denne hjemmeside. Carpet Avenue er forpligtet til at sikre, at dit privatliv er beskyttet. Skulle vi bede dig om at give visse oplysninger, som du kan identificere dig med, når du bruger denne hjemmeside, så kan du være sikker på, at den kun vil blive brugt i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring. Carpet Avenue kan ændre denne politik fra tid til anden ved at opdatere denne side. Du bør tjekke denne side fra tid til anden for at sikre, at du er opdateret med eventuelle ændringer.
Hvad vi indsamler
Vi kan indsamle følgende oplysninger:
- navn
- kontaktoplysninger inklusive e-mailadresse
- demografiske oplysninger såsom adresse og postnummer
- Betalingsinformation
Hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler
Vi har brug for disse oplysninger for at forstå dine behov og give dig en bedre service, især af følgende årsager:
- Til ordreopfyldelse
- For at registrere og administrere din kundekonto
- For at kontakte dig i tilfælde af betalings- og/eller leveringsproblemer
- Vi kan med jævne mellemrum sende salgsfremmende e-mails om nye produkter, særlige tilbud, konkurrencer eller andre oplysninger, som vi tror, du kan finde interessant ved at bruge den e-mailadresse, som du har angivet
- Vi kan bruge oplysningerne til at forbedre vores produkter og tjenester
- Vi kan bruge oplysningerne til at tilpasse hjemmesiden efter dine interesser
Sikkerhed
Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller offentliggørelse har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online.
Hvordan vi bruger cookies
En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du er enig, tilføjes filen, og cookien hjælper med at analysere webtrafik eller giver dig besked, når du besøger et bestemt websted. Cookies gør det muligt for webapplikationer at svare dig som enkeltperson. Webapplikationen kan skræddersy dens drift til dine behov, kan lide og ikke lide ved at indsamle og huske information om dine præferencer.
Vi bruger trafiklog-cookies til at identificere, hvilke sider der bruges. Dette hjælper os med at analysere data om websidetrafik og forbedre vores hjemmeside for at skræddersy den til kundernes behov. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål, og derefter fjernes dataene fra systemet.
Overordnet set hjælper cookies os med at give dig et bedre websted ved at gøre det muligt for os at overvåge, hvilke sider du finder nyttige, og hvilke du ikke gør. En cookie giver os på ingen måde adgang til din computer eller andre oplysninger om dig, bortset fra de data, du vælger at dele med os. Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre din browserindstilling for at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Dette kan forhindre dig i at udnytte webstedet fuldt ud.
Links til andre hjemmesider
Carpet Avenue kan indeholde links til andre websteder af interesse. Når du har brugt disse links til at forlade Carpet Avenue, skal du dog bemærke, at vi ikke har nogen kontrol over den anden hjemmeside. Derfor kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelsen og privatlivets fred for enhver information, som du giver, mens du besøger andre sider end Carpet Avenue. Sådanne websteder er ikke underlagt denne fortrolighedserklæring. Du bør udvise forsigtighed og se på den fortrolighedserklæring, der gælder for det pågældende websted.
Brug af Facebook sociale pluginsVores websted bruger såkaldte sociale plugins, der tilhører det sociale Facebook-netværk, der drives af Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Plug-in-modulerne genkendes ved at have et Facebook-logo eller udvidelsen "Social Plug-in of Facebook" eller "Facebook Social Plugin". En oversigt over Facebook-plugins og deres udseende kan findes her: developers.facebook.com/docs/plugins
Hvis du besøger en side på vores side, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Facebooks servere. Indholdet af plugin'et overføres af Facebook direkte til din browser og integreres i siden.
Gennem denne integration får Facebook givet oplysninger om, at din browser har tilgået den tilsvarende side på vores hjemmeside, selvom du ikke har en Facebook-profil eller ikke er logget ind på Facebook. Disse oplysninger (inklusive din IP-adresse) sendes direkte fra din browser til en Facebook-server og gemmes der.
Hvis du er logget ind på Facebook, kan dit besøg på vores hjemmeside linkes direkte til din Facebook-konto. Hvis du interagerer med plugins, for eksempel, trykker på "Synes godt om"-knappen eller laver en kommentar, sendes denne information også direkte til en Facebook-server og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på Facebook, hvor de vises til dine Facebook-venner.
Facebook kan bruge disse oplysninger til annoncering og markedsføring og til at bygge sine Facebook-sider. Hertil kommer nytten - interesse- og kontaktprofiler, som Facebook genererer, for eksempel for at finde ud af, hvordan du bruger vores hjemmeside. Dette er baseret på de annoncer, der kommer ind på din Facebook-side. Formålet er at informere andre Facebook-brugere om dine aktiviteter på vores hjemmeside og skabe yderligere tjenester, der kan forbindes med brugen af Facebook.
Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal knytte dine data indsamlet på vores hjemmeside til din konto på Facebook, skal du logge ud af Facebook, før du logger ind på vores hjemmeside.
Oplysninger om formålet med omfanget af dataindsamling, viderebehandling og udnyttelse via Facebook kan findes på Facebook. Der kan du finde ud af hvilke rettigheder du har, med hvilke indstillinger på computeren du kan beskytte dit privatliv og få adgang til Facebooks databeskyttelsesinstruktioner. Disse oplysninger kan findes på følgende link: http://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics
Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Inc. (Alphabet) og Google Certified Dealers, et Google Consumer Protection Program ('Google'). Google Analytics og Google Certified Dealers bruger såkaldte "cookies", tekstfiler gemt på din computer, som gør det muligt at analysere, hvordan hjemmesiden bruges. Oplysningerne vedrørende din brug af vores hjemmeside (inklusive din IP-adresse) overføres til en Google-server i USA, hvor de opbevares.
Men hvis IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside, vil din IP-adresse blive forkortet af Google på forhånd inden for EU-medlemsstater eller andre parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt til en Google-server i USA og forkortet der.
Google vil bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester relateret til webstedsbrug og internetbrug til webstedsoperatøren, som transmitteret af din browser inden for rammerne af Google Analytics. Den IP-adresse, som din browser angiver som en del af Google Analytics, vil ikke blive flettet sammen med andre Google-data.
Du kan forhindre lagring af cookies ved en tilsvarende indstilling af din browsersoftware; Bemærk dog, at hvis du gør dette, vil du muligvis ikke være i stand til at bruge alle funktionerne på denne hjemmeside i videst muligt omfang. Du kan forhindre cookies i at blive installeret på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da )
Ved at bruge denne hjemmeside giver du dit samtykke til behandlingen af dine data, som blev indsamlet af Google ved hjælp af metoderne beskrevet ovenfor og med formålet angivet ovenfor.
Klarna
Kredittjek
Ved køb foretages der et kredittjek som i nogle tilfælde betyder, at der tages en kreditoplysning. Du modtager en kopi af kreditoplysningerne på mail.
Personoplysninger håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning. Klarna behandler personoplysninger med det formål at udføre identifikation, kundeanalyse, kreditkontrol, markedsføring og forretningsudvikling. CPR-numre bruges som kundenumre til kundestyringsformål. Se Klarnas databeskyttelsespolitik for en mere detaljeret beskrivelse af Klarnas persondatabehandling. Ved at bruge Klarna Faktura giver du dit samtykke til vores brug af dine personlige data i overensstemmelse med Klarnas databeskyttelsespolitik.
Hvis du har spørgsmål vedrørende fakturering eller fakturabetingelser, er du velkommen til at kontakte Klarna for yderligere information.
I forbindelse med vores nyhedsbreve
Som kunde eller interesseret sender vi dig gerne vores nyhedsbrev. Hvis du allerede er kunde hos os, vil vi derfor også bruge din e-mailadresse til at sende dig vores personlige nyhedsbrev om lignende produkttilbud. Hvis du ikke er kunde hos os, men stadig gerne vil modtage nyhedsbrevet, skal vi kun bruge din e-mailadresse for at sende dig nyhedsbrevet. Afsendelsen er baseret på dit udtrykkelige samtykke (art. 6 stk. 1 s. 1 lit. a DSGVO) eller, hvis du allerede er vores kunde, baseret på vores legitime interesser i at informere dig om aktuelle produktanbefalinger til dig (direkte markedsføring) (Art. 6, stk. 1 lit. f DSGVO og Art. 7, stk. 3 UWG.)
en. Personalisering
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at sende nyhedsbreve (art. 6 stk. 1 s. 1 lit. a DSGVO), vurderer vi din brugeradfærd i forbindelse med vores nyhedsbreve for at kunne skræddersy vores annonceringstilgang til dine interesser og for at optimere vores tilbud på vores hjemmeside for dig. Til dette formål bruger vi følgende specialiserede tjenesteudbydere, til hvem vi overfører de personlige data, der kræves til dette formål (ordredata, produktdetaljesider, kasseaktiviteter): Klaviyo 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 / USA (herefter " Klaviyo"). For mere information om databeskyttelse i forhold til Klaviyo, se venligst Klaviyos privatlivspolitik her: https://www.klaviyo.com/legal/dpa
b. Indsigelse mod personalisering / tilbagekaldelse af samtykke/afmelding af nyhedsbrevet
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til personalisering af vores nyhedsbrev ved at sende os en e-mail til info@carpetavenue.com. Hvis du gør det, sender vi dig ikke længere et personligt nyhedsbrev, men fortsætter med at sende dig vores generelle nyhedsbrev. Ydermere er det også muligt at afmelde vores nyhedsbreve helt til enhver tid, fx via et link i slutningen af hvert nyhedsbrev. Alternativt kan du også til enhver tid sende din anmodning om afmelding via e-mail til info@carpetavenue.com. Dine personoplysninger, der indsamles i forbindelse med og udelukkende med henblik på udsendelse af nyhedsbrevet, slettes umiddelbart efter afmelding.
Håndtering af persondata
Du kan vælge at begrænse indsamlingen eller brugen af dine personlige oplysninger på følgende måder:
- Når du bliver bedt om at udfylde en formular på hjemmesiden, skal du kigge efter boksen, som du kan klikke på for at angive, at du ikke ønsker, at oplysningerne skal bruges til direkte markedsføringsformål
- hvis du tidligere har accepteret, at vi bruger dine personlige oplysninger, kan du til enhver tid ændre mening ved at sende en e-mail til info@carpetavenue.com
Vi vil ikke sælge, distribuere eller lease dine personlige oplysninger til tredjeparter med undtagelse af vores leverings- og betalingspartnere, som kræver visse oplysninger i forbindelse med din ordre, eller ved lov, hvis vi er forpligtet til at gøre det (f.eks. bogføringsregler og regler) .
I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du ret til at modtage et uddrag af alle oplysninger, som vi har registreret om dig i henhold til Data Protection Act 1998. Hvis det ikke er relevant, kan du bede os om at slette det eller rette det, hvis det er forkert eller ufuldstændig. For en kopi af oplysningerne om dig, bedes du kontakte os på info@carpetavenue.com
