Vilkår og Betingelser

1. Generelle bestemmelser

Disse Generelle Salgsbetingelser gælder for alle forretninger mellem Carpient AB ("Carpient") og vores forhandlere. Afgivelse af en ordre indebærer fuld accept af disse betingelser. Carpient samarbejder udelukkende med professionelle aktører inden for detailhandel, indretning og projektmarkedet.

2. Priser og betalingsvilkår

Alle priser angives ekskl. moms. Betaling skal ske i overensstemmelse med de aftalte vilkår, som fremgår af fakturaen. Ved forsinket betaling kan der pålægges morarenter i henhold til gældende lovgivning.

3. Godkendelse og distributionsrettigheder

En ansøgning medfører ikke automatisk partnerskab. Carpient forbeholder sig retten til at godkende eller afvise ansøgninger ud fra markedsforhold, positionering og brandmæssig tilpasning. Distributionsrettigheder gives først efter et formelt godkendt partnerskab.

4. Leveringsmuligheder

Carpient tilbyder tre leveringsmuligheder:

Dropshipping – direkte levering fra vores logistikcenter i Hamborg til slutkunden.

Lagerkøb – engrosordrer for forhandlere, der ønsker at opretholde eget lager, hvilket giver større eksklusivitet og højere avancer.

Hybridløsning – en kombination af dropshipping og lagerkøb.

Leveringstider varierer afhængigt af ordredtype og produkt og bekræftes altid skriftligt.

5. Fragt og risikoovergang

Fragtomkostninger aftales særskilt. Risikoen for varerne overgår til forhandleren, når produkterne er overdraget til transportøren.

6. Reklamationer og returnering

Eventuelle fejl eller skader skal anmeldes skriftligt inden 14 dage efter levering. Returnering accepteres kun efter forudgående skriftlig godkendelse fra Carpient.

7. Produktkvalitet og certificering

Carpient garanterer, at alle produkter fremstilles i overensstemmelse med gældende kvalitets- og bæredygtighedsstandarder. Certificeringer, såsom Oeko-Tex, fremgår tydeligt af produktdokumentationen.

8. Adgang til ressourcer

Godkendte forhandlere får adgang til Carpients digitale ressourcer, herunder billedbank, markedsføringsmateriale og kollektionsguides.

9. Ansvar

Carpient er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste eller goodwill. Carpients ansvar er begrænset til produktets værdi.

10. Force majeure

Carpient er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom strejker, brand, naturkatastrofer eller myndighedsbeslutninger.

11. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt svensk ret. Tvister skal i første omgang søges løst gennem forhandling og, hvis dette ikke lykkes, indbringes for Malmö byret.

Kontaktoplysninger

Carpient AB
Stenyxegatan 30
213 76 Malmö, Sverige
E-mail: info@carpient.com

Momsregistreringsnummer: SE559487608701