• Kostenloser Versand innerhalb der EU

  • 60-tägige Geld-zurück-Garantie

  • Zufriedenheit garantiert

FAQ

Wie werde ich Händler bei Carpient?
Füllen Sie unser Kontaktformular aus, dann melden wir uns mit weiteren Informationen und einem maßgeschneiderten Angebot bei Ihnen. Wir verschaffen uns immer einen Überblick über Ihren Markt und Ihre Bedürfnisse, bevor wir gemeinsam mit Ihnen den nächsten Schritt in die Wege leiten.

Mit welchen Arten von Händlern arbeiten Sie zusammen?
Wir arbeiten ausschließlich mit professionellen Akteuren aus den Bereichen Einzelhandel, Innenausstattung und Projektentwicklung zusammen – Partnern, die unsere Werte in Bezug auf Qualität, Design und Nachhaltigkeit teilen.

Wie funktioniert Dropshipping?
Mit Dropshipping erhalten Sie Zugang zu unserem Sortiment, ohne Kapital in Lagerbeständen zu binden. Sie kümmern sich um den Verkauf, wir übernehmen die Logistik und liefern direkt vom Logistikzentrum in Deutschland an den Endkunden.

Können Sie Produkte für Ihr eigenes Lager einkaufen?
Ja. Durch den Einkauf für Ihr eigenes Lager können Sie ein differenzierteres Angebot mit Exklusivität und höheren Margen aufbauen.

Was bedeutet Hybridlösung?
Eine Kombination aus Dropshipping und eigenem Lager – Sie wählen selbst, welche Kollektionen Sie stärker profilieren möchten, und behalten gleichzeitig die Breite des Sortiments bei.

Sind die Produkte zertifiziert?
Ja. Die Produktion erfolgt in CSR- und Nachhaltigkeits-zertifizierten Betrieben, und wir verwenden ausschließlich Oeko-Tex-zertifizierte Materialien.

Welche Lieferzeiten gelten?
Die Lieferzeit variiert je nach Art der Bestellung und Produkt, aber wir geben Ihnen immer bestätigte Zeiten bei der Bestellung bekannt.

Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Bedingungen, die auf der Rechnung angegeben sind.

Können Sie uns bei der Vermarktung helfen?
Ja, wir bieten Materialien und Unterstützung, die Ihre Positionierung und Kommunikation rund um unsere Kollektionen stärken.

Darf ich die Bilder und Marketingmaterialien von Carpent in meinem eigenen Kanal verwenden?
Selbstverständlich. Als Wiederverkäufer haben Sie das uneingeschränkte Recht, unsere Materialien zu verwenden. Wir stellen Ihnen eine Bilddatenbank und Richtlinien für eine einheitliche Kommunikation zur Verfügung.

Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen an?
Ja. Wir können Farben, Formen und Formate an Ihre Bedürfnisse und Ihren Markt anpassen.