Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de Carpient?
Complete nuestro formulario de solicitud y nos pondremos en contacto con usted para proporcionarle más información y una propuesta adaptada. Revisamos cuidadosamente cada solicitud para garantizar una colaboración adecuada y siempre dedicamos tiempo a comprender su mercado y sus necesidades antes de avanzar.

¿Con qué tipo de distribuidores trabajan?
Colaboramos exclusivamente con socios profesionales en los sectores de retail, diseño de interiores y proyectos contractuales, que comparten nuestros valores de calidad, diseño y sostenibilidad.

¿Cómo funciona el dropshipping?
Con el dropshipping usted obtiene acceso a toda nuestra colección sin necesidad de inmovilizar capital en inventario. Usted gestiona las ventas y nosotros nos encargamos de la logística y de la entrega directa al cliente final desde nuestro centro logístico en Alemania.

¿Podemos adquirir productos para nuestro propio stock?
Sí. Al comprar para su propio stock puede construir una oferta más diferenciada, obtener exclusividad y mejorar sus márgenes.

¿Qué significa una solución híbrida?
Es una combinación de dropshipping y stock propio: usted decide qué colecciones quiere destacar más, mientras mantiene toda la amplitud del surtido.

¿Sus productos están certificados?
Sí. La producción se realiza en instalaciones certificadas en materia de RSC y sostenibilidad, y utilizamos únicamente materiales con certificación Oeko-Tex.

¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega varían según el tipo de pedido y el producto, pero siempre se confirman por escrito en el momento de la orden.

¿Cuáles son las condiciones de pago?
Todos los precios se indican sin IVA, y el pago se realiza conforme a las condiciones acordadas que figuran en la factura.

¿Pueden ayudarnos con el marketing?
Sí, ponemos a su disposición materiales y apoyo para reforzar su posicionamiento y la comunicación en torno a nuestras colecciones.

¿Puedo utilizar las imágenes y el material de marketing de Carpient en mis propios canales?
Por supuesto. Como distribuidor autorizado, usted tiene pleno derecho a utilizar nuestros materiales. Le facilitamos un banco de imágenes y guías de marca para garantizar una comunicación coherente.

¿Ofrecen soluciones personalizadas?
Sí. Podemos adaptar colores, formas y formatos según sus necesidades y las de su mercado.