1. Termini Generali
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le transazioni commerciali tra Carpient AB (“Carpient”) e i nostri rivenditori. Effettuando un ordine, il rivenditore accetta integralmente i presenti termini. Carpient collabora esclusivamente con partner professionali nei settori della distribuzione al dettaglio, dell’interior design e dei progetti a contratto.
2. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati al netto dell’imposta sul valore aggiunto (IVA). Il pagamento deve essere effettuato conformemente alle condizioni concordate e riportate in fattura. In caso di ritardo nei pagamenti, potranno essere applicati interessi moratori previsti dalla normativa vigente.
3. Approvazione e Diritti di Distribuzione
La presentazione di una candidatura non comporta automaticamente l’instaurazione di una partnership. Carpient si riserva il diritto di approvare o respingere le richieste in base a considerazioni di mercato, posizionamento e coerenza con l'immagine del marchio. I diritti di distribuzione sono concessi solo a seguito di un’approvazione formale della partnership.
4. Modalità di Evasione degli Ordini
Carpient offre tre soluzioni di fornitura:
Dropshipping – consegna diretta dal nostro centro logistico di Amburgo al cliente finale.
Acquisto di Stock – ordini all’ingrosso per rivenditori che desiderano gestire il proprio magazzino, garantendo così esclusività e margini più elevati.
Soluzione Ibrida – combinazione di dropshipping e acquisto di stock.
I tempi di consegna variano a seconda della tipologia di ordine e del prodotto, e vengono sempre confermati per iscritto.
5. Spedizione e Trasferimento del Rischio
I costi di spedizione sono concordati separatamente. La responsabilità sui beni passa al rivenditore nel momento in cui i prodotti vengono consegnati al vettore.
6. Reclami e Resi
Eventuali difetti o danni devono essere segnalati per iscritto entro 14 giorni dalla consegna. I resi sono accettati esclusivamente previa autorizzazione scritta da parte di Carpient.
7. Qualità dei Prodotti e Certificazioni
Carpient garantisce che tutti i prodotti sono realizzati nel rispetto degli standard di qualità e sostenibilità applicabili. Le certificazioni, come ad esempio Oeko-Tex, sono chiaramente riportate nella documentazione di prodotto.
8. Accesso alle Risorse
I rivenditori approvati ricevono accesso alle risorse digitali di Carpient, tra cui banche immagini, materiali di marketing e guide alle collezioni.
9. Responsabilità
Carpient non è responsabile per danni indiretti o perdite, inclusi mancati profitti o perdita di avviamento commerciale. La responsabilità di Carpient è limitata al valore del prodotto fornito.
10. Forza Maggiore
Carpient non è responsabile di ritardi o inadempienze derivanti da circostanze al di fuori del suo controllo, quali scioperi, incendi, calamità naturali o provvedimenti governativi.
11. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge svedese. Eventuali controversie saranno in primo luogo risolte tramite negoziazione e, se necessario, sottoposte alla competenza esclusiva del Tribunale di Malmö.
Dati di Contatto
Carpient AB
Stenyxegatan 30
213 76 Malmö, Svezia
Email: info@carpient.com
Numero di registrazione IVA: SE559487608701