Perguntas frequentes

Como posso tornar-me revendedor da Carpient?
Preencha o nosso formulário de candidatura e entraremos em contacto consigo para fornecer mais informações e uma proposta personalizada. Cada candidatura é cuidadosamente analisada para garantir a compatibilidade da parceria. Dedicamos sempre tempo a compreender o seu mercado e as suas necessidades antes de avançar.

Com que tipo de revendedores trabalham?
Colaboramos exclusivamente com parceiros profissionais nos setores do retalho, design de interiores e projetos — empresas que partilham os nossos valores de qualidade, design e sustentabilidade.

Como funciona o dropshipping?
Com o dropshipping tem acesso a toda a nossa coleção sem necessidade de imobilizar capital em stock. O revendedor gere as vendas e a Carpient assegura a logística e a entrega direta ao cliente final a partir do nosso centro logístico na Alemanha.

Podemos adquirir produtos para o nosso próprio stock?
Sim. Ao comprar para o seu próprio stock pode criar uma oferta mais diferenciada, obter exclusividade e aumentar as margens.

O que é uma solução híbrida?
É a combinação de dropshipping com stock próprio — o revendedor escolhe as coleções que pretende destacar mais fortemente, mantendo ao mesmo tempo a amplitude do sortido.

Os vossos produtos são certificados?
Sim. A produção decorre em unidades certificadas em RSE e sustentabilidade, e utilizamos apenas materiais com certificação Oeko-Tex.

Quais são os prazos de entrega?
Os prazos de entrega variam consoante o tipo de encomenda e de produto, mas são sempre confirmados por escrito no momento da encomenda.

Quais são as condições de pagamento?
Todos os preços são indicados sem IVA. O pagamento é efetuado de acordo com as condições previamente acordadas e especificadas na fatura.

Podem apoiar-nos em termos de marketing?
Sim. Disponibilizamos materiais e apoio para reforçar o seu posicionamento e a comunicação em torno das nossas coleções.

Posso utilizar as imagens e os materiais de marketing da Carpient nos meus próprios canais?
Claro. Como revendedor autorizado tem pleno direito a utilizar os nossos materiais. Disponibilizamos um banco de imagens e diretrizes para assegurar uma comunicação consistente.

Oferecem soluções personalizadas?
Sim. Podemos adaptar cores, formas e formatos de acordo com as necessidades do seu mercado.