CGV

1. Dispositions Générales

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les transactions commerciales conclues entre Carpient AB (« Carpient ») et ses revendeurs. Toute commande implique l’acceptation intégrale de ces conditions. Carpient collabore exclusivement avec des partenaires professionnels dans les secteurs du commerce de détail, de la décoration intérieure et des projets contractuels.

2. Prix et Modalités de Paiement

Tous les prix sont indiqués hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Le paiement doit être effectué conformément aux conditions convenues et mentionnées sur la facture. Tout retard de paiement pourra entraîner la facturation d’intérêts légaux.

3. Agrément et Droits de Distribution

Le dépôt d’une demande ne confère pas automatiquement le statut de partenaire. Carpient se réserve le droit d’accepter ou de refuser une candidature en fonction du marché, du positionnement et de la compatibilité avec l’image de marque. Les droits de distribution ne sont accordés qu’après validation formelle du partenariat.

4. Modes de Distribution

Carpient propose trois modes de distribution :

Dropshipping – livraison directe depuis notre centre logistique de Hambourg jusqu’au client final.

Achat sur stock – commandes en gros pour les revendeurs souhaitant gérer leur propre inventaire, offrant exclusivité et meilleures marges.

Solution hybride – combinaison de dropshipping et d’achat sur stock.

Les délais de livraison varient selon le type de commande et de produit et sont toujours confirmés par écrit.

5. Expédition et Transfert de Risques

Les frais de transport sont convenus séparément. La responsabilité des marchandises est transférée au revendeur dès leur remise au transporteur.

6. Réclamations et Retours

Tout défaut ou dommage doit être signalé par écrit dans un délai de 14 jours suivant la livraison. Les retours ne sont acceptés qu’après approbation écrite préalable de Carpient.

7. Qualité et Certifications des Produits

Carpient garantit que tous les produits sont fabriqués conformément aux normes de qualité et de durabilité applicables. Les certifications, telles que Oeko-Tex, sont clairement indiquées dans la documentation produit.

8. Accès aux Ressources

Les revendeurs agréés bénéficient d’un accès aux ressources numériques de Carpient, incluant banques d’images, supports marketing et guides de collections.

9. Responsabilité

Carpient ne pourra être tenu responsable des dommages ou pertes indirects, y compris perte de bénéfices ou d’image. Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit concerné.

10. Force Majeure

Carpient ne pourra être tenu responsable des retards ou défauts de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que grèves, incendies, catastrophes naturelles ou décisions gouvernementales.

11. Droit Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit suédois. Tout litige sera d’abord réglé à l’amiable et, à défaut, soumis à la compétence exclusive du tribunal de Malmö.

Coordonnées

Carpient AB
Stenyxegatan 30
213 76 Malmö, Suède
Email : info@carpient.com

Numéro de TVA : SE559487608701