• Ingyenes kiszállítás az EU-n belül

  • 60 napos pénzvisszafizetési garancia

  • Garantált elégedettség

Adatvédelmi és cookie-szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat meghatározza, hogy a Carpet Avenue (a továbbiakban: az Áruház) hogyan használja fel és védi az Ön által az Áruháznak a webhely használata során megadott információkat. A Carpet Avenue elkötelezett aziránt, hogy gondoskodjon az Ön személyes adatainak védelméről. Ha megkérjük Önt, hogy adjon meg bizonyos információkat, amelyek alapján Ön azonosítható a weboldal használata során, akkor biztos lehet benne, hogy azokat csak a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően használjuk fel. A Carpet Avenue időről időre módosíthatja ezt a szabályzatot az oldal frissítésével. Időnként ellenőriznie kell ezt az oldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy naprakész a változásokkal.

Amit gyűjtünk

A következő információkat gyűjthetjük:

  • név
  • elérhetőségi adatok, beleértve az e-mail címet
  • demográfiai adatok, például cím és irányítószám
  • Fizetési információ

Mit kezdünk az összegyűjtött információkkal

Szükségünk van ezekre az információkra, hogy megértsük igényeit, és jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek, különösen a következő okok miatt:

  • Megrendelés teljesítéséhez
  • Ügyfélfiókjának regisztrálásához és kezeléséhez
  • Fizetési és/vagy szállítási problémák esetén kapcsolatba léphet Önnel
  • Időnként promóciós e-maileket küldhetünk új termékekről, különleges ajánlatokról, versenyről vagy egyéb olyan információkról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekesek lehetnek az Ön által megadott e-mail címen.
  • Az információkat felhasználhatjuk termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére
  • Az információkat felhasználhatjuk a weboldal személyre szabására az Ön érdeklődésének megfelelően

Biztonság

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztosítsuk adatai biztonságát. A jogosulatlan hozzáférés vagy nyilvánosságra hozatal megelőzése érdekében megfelelő fizikai, elektronikus és vezetői eljárásokat vezettünk be az általunk online gyűjtött információk védelme és védelme érdekében.

Hogyan használjuk a sütiket

A cookie egy kis fájl, amely engedélyt kér a számítógépe merevlemezére való elhelyezésére. Amint beleegyezik, a fájl hozzáadásra kerül, és a cookie segít a webes forgalom elemzésében, vagy tájékoztatja Önt arról, hogy mikor látogat meg egy adott webhelyet. A sütik lehetővé teszik, hogy a webes alkalmazások válaszoljanak Önnek, mint egyéneknek. A webalkalmazás az Ön igényeihez, tetszéseihez és nemtetszéséhez szabhatja működését azáltal, hogy összegyűjti és megjegyzi az Ön preferenciáira vonatkozó információkat.

Forgalmi napló cookie-kat használunk a használt oldalak azonosítására. Ez segít nekünk a weboldalak forgalmával kapcsolatos adatok elemzésében és weboldalunk fejlesztésében, hogy az ügyfelek igényeihez igazíthassuk. Ezeket az információkat csak statisztikai elemzési célokra használjuk fel, majd az adatokat eltávolítjuk a rendszerből.

Összességében a cookie-k segítenek abban, hogy jobb webhelyet biztosítsunk az Ön számára, lehetővé téve számunkra, hogy figyelemmel kísérjük, mely oldalakat találja hasznosnak és melyeket nem. A cookie semmilyen módon nem ad hozzáférést számunkra az Ön számítógépéhez vagy az Önnel kapcsolatos információkhoz, kivéve azokat az adatokat, amelyeket Ön megoszt velünk. Választhat a cookie-k elfogadása vagy elutasítása mellett. A legtöbb webböngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de általában módosíthatja böngészőjét úgy, hogy elutasítsa a cookie-kat, ha úgy tetszik. Ez megakadályozhatja, hogy teljes mértékben kihasználja a webhely előnyeit.

Más weboldalakra mutató hivatkozások

A Carpet Avenue más érdekes webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ha azonban ezeket a hivatkozásokat használta a Carpet Avenue elhagyásához, vegye figyelembe, hogy nincs befolyásunk a másik webhelyre. Ezért nem tudunk felelősséget vállalni az Ön által a Carpet Avenue-n kívüli webhelyek látogatása során megadott információk védelméért és magánéletéért. Az ilyen webhelyekre ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik. Legyen óvatos, és tekintse meg a kérdéses webhelyre vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatot.

Facebook közösségi bővítmények használata

Oldalunk a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") által üzemeltetett Facebook közösségi hálózathoz tartozó úgynevezett közösségi bővítményeket használ. A beépülő modulokat a Facebook logóról vagy a „Facebook közösségi beépülő modulja” vagy „Facebook közösségi beépülő modul” kiterjesztésről ismeri fel. A Facebook-bővítmények és megjelenésük áttekintése itt található: developers.facebook.com/docs/plugins

Ha oldalunkon egy ilyen beépülő modult tartalmazó oldalt keres fel, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szervereivel. A bővítmény tartalmát a Facebook közvetlenül az Ön böngészőjébe továbbítja, és integrálja az oldalba.

Ezen integráció révén a Facebook azt az információt kapja, hogy az Ön böngészője elérte weboldalunk megfelelő oldalát, még akkor is, ha nincs Facebook-profilja, vagy nincs bejelentkezve a Facebookba. Ezeket az információkat (beleértve az Ön IP-címét is) közvetlenül a böngészője küldi el egy Facebook szerverre, és ott tárolja.
Ha be van jelentkezve a Facebookra, akkor webhelyünk látogatása közvetlenül összekapcsolható Facebook-fiókjával. Ha interakcióba lép a bővítményekkel, például megnyomja a „Tetszik” gombot, vagy megjegyzést ír, akkor ez az információ közvetlenül a Facebook szerverére is elküldésre kerül, és ott tárolódik. Az információkat a Facebookon is közzéteszik, ahol megjelennek Facebook-ismerőseinek.

A Facebook ezeket az információkat reklámozásra és marketingre, valamint Facebook-oldalainak felépítésére használhatja fel. Ehhez járul még a hasznosság - érdeklődési és kapcsolati profilok, amelyeket a Facebook generál például, hogy megtudja, hogyan használja weboldalunkat. Ez a Facebook-oldaladon megjelenő hirdetéseken alapul. A cél az, hogy tájékoztassuk a többi Facebook-felhasználót a weboldalunkon végzett tevékenységeiről, és további szolgáltatásokat hozzunk létre, amelyek a Facebook használatához kapcsolhatók.
Ha nem szeretné, hogy a Facebook összekapcsolja a weboldalunkon gyűjtött adatait az Ön Facebook-fiókjával, ki kell jelentkeznie a Facebookból, mielőtt bejelentkezne a weboldalunkra.
A Facebookon keresztül történő adatgyűjtés, további feldolgozás és hasznosítás céljáról a Facebookon tájékozódhat. Ott megtudhatod, milyen jogaid vannak, a számítógépen milyen beállításokkal védheted meg a magánéletedet, illetve hozzáférhetsz a Facebook adatvédelmi utasításaihoz. Ez az információ a következő linken található: http://www.facebook.com/policy.php

A Google Analytics

Ez a webhely a Google Analytics webelemző szolgáltatást használja, amelyet a Google Inc. (Alphabet) és a Google Certified Dealers, a Google Fogyasztóvédelmi Program ("Google") biztosít. A Google Analytics és a Google Certified Dealers úgynevezett "cookie-kat", az Ön számítógépén tárolt szöveges fájlokat használnak, amelyek lehetővé teszik a webhely használatának elemzését. A weboldalunk Ön általi használatára vonatkozó információk (beleértve az Ön IP-címét is) a Google egyesült államokbeli szerverére kerülnek, ahol tárolják.

Ha azonban az IP-anonimizálás aktiválva van ezen a webhelyen, a Google előzetesen lerövidíti az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más feleken belül. A teljes IP-címet csak kivételes esetekben küldik el a Google egyesült államokbeli szerverére, és ott lerövidítik.

A Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy kiértékelje az Ön webhelyhasználatát, jelentéseket állítson össze a webhely aktivitásáról, és hogy a webhelyhasználattal és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetője számára, ahogyan azokat az Ön böngészője továbbítja a Google Analytics keretein belül. A böngészője által a Google Analytics részeként megadott IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal.

A cookie-k tárolását a böngészőszoftver megfelelő beállításával akadályozhatja meg; azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy ha ezt megteszi, előfordulhat, hogy nem tudja a lehető legteljesebb mértékben használni a webhely összes funkcióját. A cookie-k telepítését az alábbi linken akadályozhatja meg: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu )

A weboldal használatával Ön hozzájárul azon adatainak feldolgozásához, amelyeket a Google a fent leírt módszerekkel és a fent meghatározott céllal gyűjtött.

Klarna

Hitel ellenőrzés
Vásárláskor hitelképességi ellenőrzést hajtanak végre, ami bizonyos esetekben azt jelenti, hogy hitelképességi jelentést készítenek. A hiteladatok másolatát postai úton kapja meg.

Adatvédelmi irányelvek
A személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik. A Klarna a személyes adatokat azonosítás, ügyfélelemzés, hitelellenőrzés, marketing és üzletfejlesztés céljából kezeli. A társadalombiztosítási számokat ügyfélszámként használják ügyfélkezelési célokra. Tekintse meg a Klarna adatvédelmi szabályzatát a Klarna személyes adatok kezelésének részletesebb leírásáért. A Klarna Invoice használatával hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a Klarna adatvédelmi szabályzatának megfelelően felhasználjuk.

Ha bármilyen kérdése van a számlázással vagy a számlázási feltételekkel kapcsolatban, további információért forduljon a Klarnához.

Hírleveleink kapcsán

Ügyfélként vagy érdeklődőként szeretnénk elküldeni Önnek hírlevelünket. Ha Ön már ügyfelünk, ezért az Ön e-mail címét is felhasználjuk arra, hogy személyre szabott hírlevelünket küldjük Önnek a hasonló termékajánlatokról. Ha Ön nem ügyfelünk, de szeretne hírlevelet kapni, csak az Ön e-mail címére van szükségünk a hírlevél elküldéséhez. A küldés az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul (6. cikk 1. bek. 1. pont, a DSGVO), vagy ha Ön már ügyfelünk, akkor azon jogos érdekünkön alapul, hogy tájékoztassuk Önt az Ön számára aktuális termékajánlatokról (direkt marketing) (A DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja és az UWG 7. cikkének (3) bekezdése.)

a. Személyre szabás

Ha kifejezett hozzájárulását adta hírlevelek küldéséhez (a DSGVO 6. cikk 1. bekezdés 1. pontja), értékeljük felhasználói viselkedését a hírleveleinkkel kapcsolatban, hogy hirdetési megközelítésünket az Ön érdeklődési köréhez szabhassuk. és a weboldalunkon található ajánlataink optimalizálása az Ön számára. Ebből a célból a következő speciális szolgáltatókat használjuk, akiknek továbbítjuk az ehhez szükséges személyes adatokat (rendelési adatok, termékrészletező oldalak, fizetési tevékenységek): Klaviyo 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 / USA (a továbbiakban „ Klaviyo"). A Klaviyo-val kapcsolatos adatvédelemmel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Klaviyo adatvédelmi szabályzatát itt: https://www.klaviyo.com/legal/dpa

b. A személyre szabás / a hozzájárulás visszavonása / a hírlevélről való leiratkozás tiltakozása

Hírlevelünk személyre szabásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja az info@carpetavenue.com címre küldött e-mail útján. Ha így tesz, többé nem küldünk Önnek személyre szabott hírlevelet, hanem továbbra is általános hírlevelünket. Továbbá lehetőség van a hírleveleinkről való teljes leiratkozásra is bármikor, pl. minden hírlevél végén található link segítségével. Alternatív megoldásként leiratkozási kérelmét bármikor elküldheti e-mailben az info@carpetavenue.com címre. A hírlevél küldésével kapcsolatban és kizárólag annak érdekében gyűjtött személyes adatai a leiratkozást követően haladéktalanul törlésre kerülnek.

Személyes adatok kezelése

Dönthet úgy, hogy korlátozza személyes adatai gyűjtését vagy felhasználását a következő módokon:

  • amikor egy űrlap kitöltésére kérik a weboldalon, keresse meg azt a mezőt, amelyre kattintva jelezheti, hogy nem szeretné, hogy az információkat direkt marketing célokra használják fel.
  • ha korábban hozzájárult ahhoz, hogy személyes adatait felhasználjuk, bármikor meggondolhatja magát az info@carpetavenue.com címre küldött e-mailben.

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el, nem terjesztjük és nem adjuk bérbe, kivéve szállítási és fizetési partnereinket, akiknek bizonyos információkra van szükségük az Ön megrendelésével kapcsolatban, vagy ha erre jogszabály kötelez bennünket (pl. könyvelési szabályok és előírások) .

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek joga van kivonatot kapni minden olyan információról, amelyet az 1998. évi adatvédelmi törvény értelmében Önről regisztráltunk. Ha nem releváns, kérheti tőlünk annak törlését vagy helyesbítését, ha téves, vagy hiányos. Ha szeretne másolatot kérni az Önről tárolt információkról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@carpetavenue.com címen