• Ingyenes kiszállítás az EU-n belül

  • 60 napos pénzvisszafizetési garancia

  • Garantált elégedettség

Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Értékesítési Feltételek a Carpient AB („Carpient”) és viszonteladói közötti valamennyi üzleti tranzakcióra vonatkoznak. Megrendelés leadásával a viszonteladó a feltételeket teljes egészében elfogadja. A Carpient kizárólag professzionális partnerekkel dolgozik együtt a kiskereskedelem, a belsőépítészet és a projektalapú szolgáltatások területén.

2. Ár és fizetési feltételek

Minden ár az általános forgalmi adó (áfa) nélkül értendő. A fizetés a számlán feltüntetett és előzetesen megállapodott feltételek szerint történik. Késedelmes fizetés esetén a hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamat számítható fel.

3. Jóváhagyás és forgalmazási jogok

A jelentkezés önmagában nem jelenti a partnerségi viszony automatikus létrejöttét. A Carpient fenntartja a jogot arra, hogy piaci, pozicionálási és márkastratégiai szempontok alapján kérelmeket elfogadjon vagy elutasítson. Forgalmazási jogokat kizárólag a partnerség hivatalos jóváhagyása után biztosítunk.

4. Ellátási lehetőségek

A Carpient három ellátási lehetőséget kínál:

Dropshipping – közvetlen kiszállítás hamburgi logisztikai központunkból a végfelhasználónak.

Készletvásárlás – nagy tételű megrendelések azoknak a viszonteladóknak, akik saját raktárkészletet kívánnak tartani, nagyobb exkluzivitást és magasabb árrést biztosítva.

Hibrid megoldás – a dropshipping és a készletvásárlás kombinációja.

A szállítási határidők a rendelés típusától és a terméktől függően változhatnak, és mindig írásban kerülnek visszaigazolásra.

5. Szállítás és kárveszély átszállása

A szállítási költségeket külön megállapodás rögzíti. A termékek kárveszélye a szállítmányozónak való átadáskor száll át a viszonteladóra.

6. Reklamáció és visszáruk

Bármilyen hibát vagy sérülést írásban kell jelezni a kézhezvételtől számított 14 napon belül. Visszárut csak a Carpient előzetes írásbeli engedélye alapján fogadunk el.

7. Termékminőség és tanúsítványok

A Carpient garantálja, hogy valamennyi termék megfelel az alkalmazandó minőségi és fenntarthatósági szabványoknak. Az olyan tanúsítványok, mint például az Oeko-Tex, a termékdokumentációban egyértelműen feltüntetésre kerülnek.

8. Hozzáférés erőforrásokhoz

A jóváhagyott viszonteladók hozzáférést kapnak a Carpient digitális erőforrásaihoz, beleértve a képbankokat, marketinganyagokat és kollekciós útmutatókat.

9. Felelősség

A Carpient nem vállal felelősséget közvetett károkért vagy veszteségekért, beleértve az elmaradt hasznot vagy a goodwill csorbulását. A Carpient felelőssége a leszállított termék értékére korlátozódik.

10. Vis maior

A Carpient nem tehető felelőssé késedelmes vagy elmaradt teljesítésért, ha az ellenőrzésén kívül eső körülmények – például sztrájk, tűz, természeti katasztrófa vagy hatósági intézkedés – okozzák.

11. Irányadó jog és jogviták rendezése

Jelen feltételekre a svéd jog az irányadó. Az esetleges vitákat elsősorban tárgyalás útján kell rendezni, ennek eredménytelensége esetén pedig kizárólag a Malmöi Bíróság illetékes.

Kapcsolattartási adatok

Carpient AB
Stenyxegatan 30
213 76 Malmö, Svédország
E-mail: info@carpient.com

Adószám (VAT): SE559487608701