• Gratis verzending binnen de EU

  • ✅60 dagen geld-terug-garantie

  • Tevredenheid gegarandeerd

FAQ

Hoe word ik een Carpient-dealer?
Vul ons aanvraagformulier in en wij nemen contact met u op met meer informatie en een voorstel op maat. Elke aanvraag wordt zorgvuldig beoordeeld om te verzekeren dat de samenwerking goed aansluit. We nemen altijd de tijd om uw markt en uw behoeften te begrijpen voordat we verdergaan.

Met welke soorten dealers werkt u samen?
Wij werken uitsluitend samen met professionele partners in de detailhandel, interieurinrichting en projectmarkt – bedrijven die onze waarden van kwaliteit, design en duurzaamheid delen.

Hoe werkt dropshipping?
Met dropshipping krijgt u toegang tot onze volledige collectie zonder kapitaal te hoeven vastleggen in voorraad. U verzorgt de verkoop, wij regelen de logistiek en de directe levering aan de eindklant vanuit ons logistiek centrum in Duitsland.

Kunnen wij producten inkopen voor onze eigen voorraad?
Ja. Door producten voor uw eigen voorraad in te kopen, kunt u een meer gedifferentieerd aanbod opbouwen, exclusiviteit verkrijgen en hogere marges realiseren.

Wat houdt een hybride oplossing in?
Een combinatie van dropshipping en voorraadinkoop – u bepaalt zelf welke collecties u sterker wilt profileren, terwijl u toch de breedte van het assortiment behoudt.

Zijn uw producten gecertificeerd?
Ja. De productie vindt plaats in CSR- en duurzaamheidsgecertificeerde faciliteiten, en wij gebruiken uitsluitend Oeko-Tex-gecertificeerde materialen.

Wat zijn de levertijden?
De levertijden variëren afhankelijk van het type bestelling en het product, maar worden altijd schriftelijk bevestigd bij de orderbevestiging.

Welke betalingsvoorwaarden gelden?
Alle prijzen worden exclusief btw vermeld. Betaling geschiedt volgens de overeengekomen voorwaarden zoals vermeld op de factuur.

Kunt u ons ondersteunen met marketing?
Ja. Wij bieden materialen en ondersteuning die uw positionering en communicatie rond onze collecties versterken.

Mag ik de afbeeldingen en marketingmaterialen van Carpient gebruiken in onze eigen kanalen?
Zeker. Als dealer hebt u het recht om onze materialen te gebruiken. Wij stellen een beeldbank en richtlijnen beschikbaar om een consistente communicatie te waarborgen.

Biedt u maatwerkoplossingen aan?
Ja. Wij kunnen kleuren, vormen en formaten aanpassen aan uw wensen en uw markt.