Algemene voorwaarden

1. Algemene Bepalingen

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties tussen Carpient AB (“Carpient”) en haar wederverkopers. Het plaatsen van een bestelling betekent volledige aanvaarding van deze voorwaarden. Carpient werkt uitsluitend samen met professionele partners in de sectoren retail, interieurontwerp en projectinrichting.

2. Prijzen en Betalingsvoorwaarden

Alle prijzen worden vermeld exclusief omzetbelasting (btw). Betaling dient te geschieden conform de overeengekomen voorwaarden zoals vermeld op de factuur. Bij te late betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.

3. Goedkeuring en Distributierechten

Het indienen van een aanvraag leidt niet automatisch tot een partnerschap. Carpient behoudt zich het recht voor om aanvragen goed te keuren of te weigeren op basis van marktpositie, profilering en merkcompatibiliteit. Distributierechten worden uitsluitend verleend na formele goedkeuring van het partnerschap.

4. Leveringsopties

Carpient biedt drie leveringsopties:

Dropshipping – rechtstreekse levering vanuit ons logistiek centrum in Hamburg aan de eindklant.

Inkoop voor eigen voorraad – bulkbestellingen voor wederverkopers die hun eigen voorraad willen beheren, met meer exclusiviteit en hogere marges.

Hybride oplossing – een combinatie van dropshipping en eigen voorraad.

Levertijden variëren afhankelijk van het type bestelling en het product, en worden altijd schriftelijk bevestigd.

5. Verzending en Risico-overgang

Verzendkosten worden afzonderlijk overeengekomen. Het risico voor de goederen gaat over op de wederverkoper zodra de producten aan de vervoerder zijn overgedragen.

6. Klachten en Retouren

Eventuele gebreken of schade dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Retouren worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Carpient.

7. Productkwaliteit en Certificering

Carpient garandeert dat alle producten worden vervaardigd in overeenstemming met de geldende kwaliteits- en duurzaamheidsnormen. Certificeringen, zoals Oeko-Tex, worden duidelijk vermeld in de productdocumentatie.

8. Toegang tot Hulpbronnen

Goedgekeurde wederverkopers krijgen toegang tot de digitale middelen van Carpient, waaronder beeldbanken, marketingmateriaal en collectiehandleidingen.

9. Aansprakelijkheid

Carpient is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verliezen, waaronder winstderving of verlies van goodwill. De aansprakelijkheid van Carpient is beperkt tot de waarde van het geleverde product.

10. Overmacht

Carpient is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-levering die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar macht, zoals stakingen, brand, natuurrampen of overheidsbesluiten.

11. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Op deze voorwaarden is Zweeds recht van toepassing. Geschillen zullen primair in der minne worden opgelost en, indien dit niet mogelijk blijkt, exclusief worden voorgelegd aan de rechtbank van Malmö.

Contactgegevens

Carpient AB
Stenyxegatan 30
213 76 Malmö, Zweden
E-mail: info@carpient.com

Btw-nummer: SE559487608701