Niniejsza polityka prywatności określa, w jaki sposób Carpet Avenue (zwana dalej „Sklepem”) wykorzystuje i chroni wszelkie informacje przekazywane Sklepowi podczas korzystania z tej witryny. Carpet Avenue dokłada wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność. Jeśli poprosimy Cię o podanie pewnych informacji, na podstawie których możesz zostać zidentyfikowany podczas korzystania z tej witryny, możesz mieć pewność, że będą one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności. Carpet Avenue może od czasu do czasu zmieniać tę politykę, aktualizując tę stronę. Powinieneś od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby upewnić się, że jesteś na bieżąco ze wszelkimi zmianami.
Co zbieramy
Możemy zbierać następujące informacje:
- nazwa
- dane kontaktowe, w tym adres e-mail
- informacje demograficzne, takie jak adres i kod pocztowy
- Informacja o płatności
Co robimy z informacjami, które zbieramy
Potrzebujemy tych informacji, aby zrozumieć Twoje potrzeby i zapewnić Ci lepszą obsługę, w szczególności z następujących powodów:
- W celu realizacji zamówienia
- W celu rejestracji i administrowania kontem klienta
- Aby skontaktować się z Tobą w przypadku problemów z płatnością i/lub dostawą
- Możemy okresowo wysyłać promocyjne e-maile o nowych produktach, ofertach specjalnych, konkursach lub innych informacjach, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, korzystając z podanego przez Ciebie adresu e-mail
- Możemy wykorzystywać te informacje do ulepszania naszych produktów i usług
- Możemy wykorzystać te informacje w celu dostosowania witryny internetowej do Twoich zainteresowań
Bezpieczeństwo
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu, wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu ochrony i zabezpieczenia informacji, które zbieramy w Internecie.
Jak używamy plików cookie
Plik cookie to mały plik, który prosi o pozwolenie na umieszczenie na dysku twardym Twojego komputera. Po wyrażeniu zgody plik zostanie dodany, a plik cookie pomoże analizować ruch w sieci lub poinformuje Cię, kiedy odwiedzasz określoną witrynę. Pliki cookie umożliwiają aplikacjom internetowym reagowanie na Ciebie jako osobę. Aplikacja internetowa może dostosować swoje działanie do Twoich potrzeb, upodobań i antypatii, zbierając i zapamiętując informacje o Twoich preferencjach.
Używamy plików cookie rejestrujących ruch, aby określić, które strony są używane. Pomaga nam to analizować dane o ruchu na stronach internetowych i ulepszać naszą witrynę w celu dostosowania jej do potrzeb klientów. Informacje te wykorzystujemy wyłącznie do celów analizy statystycznej, po czym dane są usuwane z systemu.
Ogólnie rzecz biorąc, pliki cookie pomagają nam zapewnić lepszą witrynę internetową, umożliwiając nam monitorowanie, które strony są dla Ciebie przydatne, a które nie. Plik cookie w żaden sposób nie daje nam dostępu do Twojego komputera ani żadnych informacji o Tobie, poza tymi, które zdecydujesz się nam udostępnić. Możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale zazwyczaj możesz zmodyfikować ustawienia przeglądarki, aby odrzucać pliki cookie, jeśli wolisz. Może to uniemożliwić Państwu pełne wykorzystanie serwisu.
Linki do innych stron internetowych
Carpet Avenue może zawierać linki do innych interesujących stron internetowych. Jednakże po skorzystaniu z tych linków do opuszczenia Carpet Avenue należy pamiętać, że nie mamy żadnej kontroli nad drugą witryną. Dlatego nie możemy ponosić odpowiedzialności za ochronę i prywatność jakichkolwiek informacji, które podajesz podczas odwiedzania stron innych niż Carpet Avenue. Takie witryny nie podlegają niniejszemu oświadczeniu o ochronie prywatności. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z polityką prywatności obowiązującą na danej stronie internetowej.
Korzystanie z wtyczek społecznościowych FacebookaNasza strona korzysta z tzw. wtyczek społecznościowych należących do sieci społecznościowej Facebook obsługiwanej przez firmę Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Moduły wtyczek można rozpoznać po logo Facebooka lub po rozszerzeniu „Wtyczka społecznościowa Facebook” lub „Wtyczka społecznościowa Facebook”. Przegląd wtyczek Facebooka i ich wyglądu można znaleźć tutaj: developers.facebook.com/docs/plugins
Jeśli odwiedzisz stronę w naszej witrynie, która zawiera taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przesyłana przez Facebook bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną.
Dzięki tej integracji Facebook otrzymuje informację, że Twoja przeglądarka uzyskała dostęp do odpowiedniej strony naszej witryny internetowej, nawet jeśli nie masz profilu na Facebooku lub nie jesteś zalogowany na Facebooku. Informacje te (w tym adres IP) są przesyłane bezpośrednio z Twojej przeglądarki na serwer Facebooka i tam przechowywane.
Jeśli jesteś zalogowany na Facebooku, Twoja wizyta na naszej stronie internetowej może zostać bezpośrednio powiązana z Twoim kontem na Facebooku. Jeśli wejdziesz w interakcję z wtyczkami, na przykład naciśniesz przycisk „Lubię to” lub dodasz komentarz, informacja ta zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer Facebooka i tam zapisana. Informacje są także publikowane na Facebooku, gdzie są widoczne dla Twoich znajomych na Facebooku.
Facebook może wykorzystywać te informacje do celów reklamowych i marketingowych oraz do tworzenia swoich stron na Facebooku. Do tego dochodzi narzędzie - profile zainteresowań i kontaktów, które Facebook generuje, na przykład, aby dowiedzieć się, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny. Opiera się to na reklamach pojawiających się na Twojej stronie na Facebooku. Celem jest informowanie innych użytkowników Facebooka o Twoich działaniach w naszym serwisie oraz tworzenie dodatkowych usług, które można wiązać z korzystaniem z Facebooka.
Jeżeli nie chcesz, aby Facebook łączył Twoje dane zebrane w naszym serwisie z Twoim kontem na Facebooku, przed zalogowaniem się do naszego serwisu musisz wylogować się z Facebooka.
Informacje o celu zakresu gromadzenia, dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych za pośrednictwem Facebooka można znaleźć na Facebooku. Tam dowiesz się, jakie przysługują Ci prawa, za pomocą jakich ustawień komputera możesz chronić swoją prywatność oraz uzyskasz dostęp do instrukcji dotyczących ochrony danych Facebooka. Informacje te można znaleźć pod następującym linkiem: http://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics
Ta strona korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc. (Alphabet) i Certyfikowanych Dealerów Google, Programu Ochrony Konsumentów Google („Google”). Google Analytics i Certyfikowani Dealerzy Google korzystają z tzw. „cookies”, czyli plików tekstowych przechowywanych na Twoim komputerze, które umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony internetowej. Informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z naszej strony internetowej (w tym Twój adres IP) są przesyłane na serwer Google w USA, gdzie są przechowywane.
Jeśli jednak na tej stronie internetowej zostanie aktywowana anonimizacja IP, Twój adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych stron Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony.
Google będzie korzystać z tych informacji w celu oceny Twojego korzystania z witryny, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu na rzecz operatora witryny, przesyłanych przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics. Adres IP przekazany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi Google.
Możesz uniemożliwić przechowywanie plików cookies poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania swojej przeglądarki; Należy jednak pamiętać, że jeśli to zrobisz, możesz nie być w stanie w pełni wykorzystać wszystkich funkcji tej witryny. Możesz zapobiec instalowaniu plików cookie, klikając poniższy link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl )
Korzystając z tej witryny wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych, które zostały zebrane przez Google w sposób opisany powyżej i w podanym powyżej celu.
Klarna
Kontrola kredytowa
W momencie zakupu przeprowadzana jest kontrola zdolności kredytowej, co w niektórych przypadkach oznacza sporządzenie raportu kredytowego. Kopię informacji o kredycie otrzymasz pocztą.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klarna przetwarza dane osobowe w celu identyfikacji, analizy klientów, kontroli kredytowej, marketingu i rozwoju biznesu. Numery ubezpieczenia społecznego są używane jako numery klientów do celów zarządzania klientami. Bardziej szczegółowy opis przetwarzania danych osobowych przez Klarna można znaleźć w polityce ochrony danych Klarna. Korzystając z Faktury Klarna, wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez nas Twoich danych osobowych zgodnie z polityką ochrony danych Klarna.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące fakturowania lub warunków fakturowania, możesz skontaktować się z firmą Klarna w celu uzyskania dalszych informacji.
W związku z naszymi biuletynami
Jako klient lub zainteresowana strona chcielibyśmy przesyłać Państwu nasz newsletter. Jeśli jesteś już naszym klientem, wykorzystamy Twój adres e-mail również w celu przesłania Ci naszego spersonalizowanego newslettera na temat podobnych ofert produktów. Jeśli nie jesteś naszym klientem, a mimo to chciałbyś otrzymywać newsletter, potrzebujemy jedynie Twojego adresu e-mail, aby móc Ci przesyłać newsletter. Przesyłanie odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 s. 1 lit. a DSGVO) lub, jeśli jesteś już naszym klientem, w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na informowaniu Cię o aktualnych rekomendacjach produktów dla Ciebie (marketing bezpośredni) (Art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO i art. 7 ust. 3 UWG.)
A. Personalizacja
Jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę na przesyłanie biuletynów (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a DSGVO), oceniamy Państwa zachowanie użytkownika w związku z naszymi biuletynami, aby móc dostosować nasze podejście reklamowe do Państwa zainteresowań i optymalizacji naszych ofert na naszej stronie internetowej dla Ciebie. W tym celu korzystamy z usług następujących wyspecjalizowanych usługodawców, którym przekazujemy wymagane w tym celu dane osobowe (dane zamówienia, strony ze szczegółami produktów, czynności związane z realizacją transakcji): Klaviyo 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 / USA (dalej „ Klaviyo”). Więcej informacji na temat ochrony danych w odniesieniu do Klaviyo można znaleźć w Polityce prywatności Klaviyo tutaj: https://www.klaviyo.com/legal/dpa
B. Sprzeciw wobec personalizacji / cofnięcie zgody / rezygnacja z newslettera
W każdej chwili możesz odwołać swoją zgodę na personalizację naszego newslettera, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres info@carpetavenue.com. Jeśli to zrobisz, nie będziemy już wysyłać Ci spersonalizowanego biuletynu, ale nadal będziemy wysyłać Ci nasz ogólny biuletyn. Ponadto istnieje możliwość całkowitej rezygnacji z subskrypcji naszych biuletynów w dowolnym momencie, np. poprzez link znajdujący się na końcu każdego biuletynu. Możesz także w dowolnym momencie wysłać prośbę o rezygnację z subskrypcji pocztą elektroniczną na adres info@carpetavenue.com. Twoje dane osobowe zebrane w związku i wyłącznie w celu przesyłania newslettera zostaną usunięte niezwłocznie po rezygnacji z subskrypcji.
Postępowanie z danymi osobowymi
Możesz zdecydować o ograniczeniu gromadzenia lub wykorzystywania swoich danych osobowych w następujący sposób:
- za każdym razem, gdy zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza na stronie internetowej, poszukaj pola, w które możesz kliknąć, aby zaznaczyć, że nie chcesz, aby dane były wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego
- jeśli wcześniej wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas Twoich danych osobowych, możesz w każdej chwili zmienić decyzję, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@carpetavenue.com
Nie będziemy sprzedawać, rozpowszechniać ani wynajmować Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem naszych partnerów zajmujących się dostawą i płatnościami, którzy wymagają pewnych informacji w związku z Twoim zamówieniem lub zgodnie z prawem, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani (np. zasady i przepisy dotyczące księgowości) .
Zgodnie z przepisami o ochronie danych masz prawo otrzymać wyciąg ze wszystkich informacji, które o Tobie zarejestrowaliśmy zgodnie z Ustawą o ochronie danych z 1998 r. Jeśli nie są one istotne, możesz poprosić nas o ich usunięcie lub poprawienie, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletny. Aby uzyskać kopię przechowywanych na Twój temat informacji, skontaktuj się z nami pod adresem info@carpetavenue.com
