Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich transakcji zawieranych pomiędzy Carpient AB („Carpient”) a jej dystrybutorami. Złożenie zamówienia oznacza pełną akceptację niniejszych warunków. Carpient współpracuje wyłącznie z profesjonalnymi partnerami działającymi w sektorze detalicznym, w branży projektowania wnętrz oraz w ramach projektów kontraktowych.

2. Ceny i warunki płatności

Wszystkie ceny podawane są w kwotach netto, bez podatku od towarów i usług (VAT). Płatność dokonywana jest zgodnie z ustalonymi warunkami wskazanymi na fakturze. Opóźnienia w płatności mogą skutkować naliczeniem odsetek ustawowych.

3. Zatwierdzenie i prawa dystrybucyjne

Złożenie wniosku o współpracę nie oznacza automatycznego nawiązania partnerstwa. Carpient zastrzega sobie prawo do zaakceptowania lub odrzucenia wniosku na podstawie sytuacji rynkowej, pozycji konkurencyjnej oraz zgodności z wizerunkiem marki. Prawa dystrybucyjne przyznawane są wyłącznie po formalnym zatwierdzeniu współpracy.

4. Opcje realizacji dostaw

Carpient oferuje trzy opcje realizacji dostaw:

Dropshipping – bezpośrednia wysyłka z naszego centrum logistycznego w Hamburgu do klienta końcowego.

Zakup na własny magazyn – zamówienia hurtowe dla dystrybutorów, którzy chcą utrzymywać własny zapas towarów, co zapewnia większą ekskluzywność i wyższe marże.

Rozwiązanie hybrydowe – połączenie dropshippingu i zakupu na magazyn własny.

Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju zamówienia i produktu i każdorazowo jest potwierdzany na piśmie.

5. Transport i przejście ryzyka

Koszty transportu ustalane są odrębnie. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na dystrybutora w momencie przekazania produktów przewoźnikowi.

6. Reklamacje i zwroty

Wszelkie wady lub uszkodzenia należy zgłosić na piśmie w terminie 14 dni od daty dostawy. Zwroty są akceptowane wyłącznie po wcześniejszym pisemnym zatwierdzeniu przez Carpient.

7. Jakość produktów i certyfikacja

Carpient gwarantuje, że wszystkie produkty wytwarzane są zgodnie z obowiązującymi normami jakości i zrównoważonego rozwoju. Certyfikaty, takie jak Oeko-Tex, są wyraźnie wskazane w dokumentacji produktowej.

8. Dostęp do zasobów

Zatwierdzeni dystrybutorzy uzyskują dostęp do zasobów cyfrowych Carpient, w tym banków zdjęć, materiałów marketingowych oraz przewodników po kolekcjach.

9. Odpowiedzialność

Carpient nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie ani utracone korzyści, w tym za utratę zysków lub renomy. Odpowiedzialność Carpient ogranicza się do wartości dostarczonego produktu.

10. Siła wyższa

Carpient nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy wynikające z okoliczności niezależnych od jej woli, takich jak strajki, pożary, klęski żywiołowe czy decyzje organów administracyjnych.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki podlegają prawu szwedzkiemu. Spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, a w przypadku braku porozumienia poddane wyłącznej jurysdykcji Sądu w Malmö.

Dane kontaktowe

Carpient AB
Stenyxegatan 30
213 76 Malmö, Szwecja
E-mail: info@carpient.com

NIP (VAT): SE559487608701