Denna integritetspolicy anger hur Carpet Avenue (hädanefter "butiken") använder och skyddar all information som du ger till butiken när du använder denna webbplats. Carpet Avenue har åtagit sig att säkerställa att din integritet skyddas. Om vi ber dig att tillhandahålla viss information som gör att du kan identifieras när du använder denna webbplats, kan du vara säker på att den endast kommer att användas i enlighet med denna sekretesspolicy. Carpet Avenue kan komma att ändra denna policy från tid till annan genom att uppdatera denna sida. Du bör kontrollera denna sida då och då för att säkerställa att du är uppdaterad med eventuella ändringar.
Vad vi samlar in
Vi kan samla in följande information:
- namn
- kontaktinformation inklusive e-postadress
- demografisk information som adress och postnummer
- Betalningsinformation
Vad vi gör med den information vi samlar in
Vi behöver denna information för att förstå dina behov och ge dig en bättre service, särskilt av följande skäl:
- För beställningsuppfyllelse
- För att registrera och administrera ditt kundkonto
- För att kontakta dig vid betalnings- och/eller leveransproblem
- Vi kan med jämna mellanrum skicka reklammejl om nya produkter, specialerbjudanden, tävlingar eller annan information som vi tror att du kan tycka är intressant med den e-postadress som du har angett
- Vi kan använda informationen för att förbättra våra produkter och tjänster
- Vi kan använda informationen för att anpassa webbplatsen efter dina intressen
säkerhet
Vi är angelägna om att säkerställa att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst eller avslöjande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda och säkra informationen vi samlar in online.
Hur vi använder cookies
En cookie är en liten fil som ber om tillåtelse att placeras på din dators hårddisk. När du godkänner läggs filen till och cookien hjälper till att analysera webbtrafik eller låter dig veta när du besöker en viss webbplats. Cookies tillåter webbapplikationer att svara dig som individ. Webbapplikationen kan skräddarsy sin verksamhet efter dina behov, gillar och ogillar genom att samla in och komma ihåg information om dina preferenser.
Vi använder trafikloggcookies för att identifiera vilka sidor som används. Detta hjälper oss att analysera data om webbsidestrafik och förbättra vår webbplats för att skräddarsy den efter kundernas behov. Vi använder endast denna information för statistisk analys och sedan tas uppgifterna bort från systemet.
Sammantaget hjälper cookies oss att ge dig en bättre webbplats, genom att göra det möjligt för oss att övervaka vilka sidor du tycker är användbara och vilka du inte gör. En cookie ger oss inte på något sätt åtkomst till din dator eller någon annan information om dig, förutom de uppgifter du väljer att dela med oss. Du kan välja att acceptera eller avböja cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan hindra dig från att dra full nytta av webbplatsen.
Länkar till andra webbplatser
Carpet Avenue kan innehålla länkar till andra webbplatser av intresse. Men när du väl har använt dessa länkar för att lämna Carpet Avenue bör du notera att vi inte har någon kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte ansvara för skyddet och integriteten av all information som du tillhandahåller när du besöker andra webbplatser än Carpet Avenue. Sådana webbplatser regleras inte av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och titta på sekretesspolicyn som gäller för den aktuella webbplatsen.
Användning av Facebooks sociala pluginsVår webbplats använder så kallade sociala plugins som tillhör Facebooks sociala nätverk som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Plug-in-modulerna känns igen genom att ha en Facebook-logotyp eller tillägget "Social Plug-in of Facebook" eller "Facebook Social Plugin". En översikt över Facebook-plugins och deras utseenden finns här: developers.facebook.com/docs/plugins
Om du besöker en sida på vår webbplats som innehåller ett sådant plugin, gör din webbläsare en direkt anslutning till Facebooks servrar. Innehållet i plugin-programmet överförs av Facebook direkt till din webbläsare och integreras i sidan.
Genom denna integration får Facebook informationen om att din webbläsare har kommit åt motsvarande sida på vår webbplats, även om du inte har en Facebook-profil eller inte är inloggad på Facebook. Denna information (inklusive din IP-adress) skickas direkt från din webbläsare till en Facebook-server och lagras där.
Om du är inloggad på Facebook kan ditt besök på vår webbplats kopplas direkt till ditt Facebook-konto. Om du interagerar med plugins, till exempel, trycker på "Gilla"-knappen eller gör en kommentar, skickas även denna information direkt till en Facebook-server och lagras där. Informationen publiceras även på Facebook där den visas för dina Facebookvänner.
Facebook kan använda denna information för reklam och marknadsföring och för att bygga sina Facebook-sidor. Till detta kommer nyttan – intresse- och kontaktprofiler som Facebook genererar, till exempel för att ta reda på hur du använder vår webbplats. Detta är baserat på annonserna som kommer in på din Facebook-sida. Syftet är att informera andra Facebook-användare om dina aktiviteter på vår webbplats och skapa ytterligare tjänster som kan kopplas till användningen av Facebook.
Om du inte vill att Facebook ska länka dina uppgifter som samlats in på vår webbplats till ditt konto på Facebook måste du logga ut från Facebook innan du loggar in på vår webbplats.
Information om syftet med omfattningen av datainsamling, vidarebearbetning och utnyttjande via Facebook finns på Facebook. Där kan du ta reda på vilka rättigheter du har, med vilka inställningar på datorn kan du skydda din integritet och komma åt Facebooks dataskyddsinstruktioner. Denna information kan hittas på följande länk: http://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics
Den här webbplatsen använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc. (Alphabet) och Google Certified Dealers, ett Googles konsumentskyddsprogram ('Google'). Google Analytics och Google Certified Dealers använder så kallade "cookies", textfiler som lagras på din dator, vilket gör det möjligt att analysera hur webbplatsen används. Informationen om din användning av vår webbplats (inklusive din IP-adress) överförs till en Google-server i USA där den lagras.
Men om IP-anonymisering aktiveras på denna webbplats kommer din IP-adress att förkortas av Google i förväg inom EU:s medlemsstater eller andra parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att skickas till en Google-server i USA och förkortas där.
Google kommer att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsanvändning och internetanvändning till webbplatsoperatören som överförs av din webbläsare inom ramen för Google Analytics. IP-adressen som tillhandahålls av din webbläsare som en del av Google Analytics kommer inte att slås samman med annan Google-data.
Du kan förhindra lagring av cookies genom en motsvarande inställning av din webbläsarprogramvara; Observera dock att om du gör detta kanske du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats i så stor utsträckning som möjligt. Du kan förhindra att cookies installeras på följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sv )
Genom att använda denna webbplats samtycker du till behandlingen av dina uppgifter, som samlades in av Google med de metoder som beskrivs ovan och med det syfte som anges ovan.
Klarna
Kreditupplysning
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer att få en kopia av kreditupplysningen per post.
Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra identifiering, kundanalys, kreditkontroll, marknadsföring och affärsutveckling. Personnummer används som kundnummer för kundhanteringsändamål. Se Klarnas dataskyddspolicy för en mer detaljerad beskrivning av Klarnas personuppgiftsbehandling. Genom att använda Klarna Faktura samtycker du till vår användning av dina personuppgifter i enlighet med Klarnas dataskyddspolicy.
Om du har frågor angående faktureringen eller fakturavillkoren är du välkommen att kontakta Klarna för ytterligare information.
I samband med våra nyhetsbrev
Som kund eller intresserad vill vi gärna skicka vårt nyhetsbrev till dig. Om du redan är kund hos oss kommer vi därför även att använda din e-postadress för att skicka dig vårt personliga nyhetsbrev om liknande produkterbjudanden. Om du inte är kund hos oss men ändå vill få nyhetsbrevet behöver vi bara din e-postadress för att skicka nyhetsbrevet till dig. Sändningen baseras på ditt uttryckliga samtycke (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO) eller, om du redan är vår kund, baserat på våra legitima intressen av att informera dig om aktuella produktrekommendationer för dig (direktmarknadsföring) (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO och art. 7 para. 3 UWG.)
a. Personalisering
Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till att skicka nyhetsbrev (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO) utvärderar vi ditt användarbeteende i samband med våra nyhetsbrev för att kunna skräddarsy vårt annonseringssätt efter dina intressen och för att optimera våra erbjudanden på vår webbplats åt dig. För detta ändamål använder vi följande specialiserade tjänsteleverantörer till vilka vi överför de personuppgifter som krävs för detta ändamål (beställningsdata, produktdetaljsidor, kassaaktiviteter): Klaviyo 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 / USA (nedan " Klaviyo"). För mer information om dataskydd i relation till Klaviyo, se Klaviyos integritetspolicy här: https://www.klaviyo.com/legal/dpa
b. Invändning mot personalisering/återkallande av samtycke/avregistrering av nyhetsbrev
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till personaliseringen av vårt nyhetsbrev genom att skicka oss ett e-postmeddelande till info@carpetavenue.com. Om du gör det kommer vi inte längre att skicka ett personligt nyhetsbrev till dig utan fortsätter att skicka vårt allmänna nyhetsbrev till dig. Vidare är det också möjligt att när som helst avregistrera sig helt från våra nyhetsbrev, t.ex. via en länk i slutet av varje nyhetsbrev. Alternativt kan du också skicka din begäran om avregistrering när som helst via e-post till info@carpetavenue.com. Dina personuppgifter som samlas in i samband med och uteslutande i syfte att skicka nyhetsbrevet kommer att raderas omedelbart efter avanmälan.
Hantering av personuppgifter
Du kan välja att begränsa insamlingen eller användningen av din personliga information på följande sätt:
- när du blir ombedd att fylla i ett formulär på webbplatsen, leta efter rutan som du kan klicka på för att indikera att du inte vill att informationen ska användas för direktmarknadsföringsändamål
- om du tidigare har samtyckt till att vi använder din personliga information, kan du ändra dig när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande till info@carpetavenue.com
Vi kommer inte att sälja, distribuera eller leasa ut dina personuppgifter till tredje part med undantag för våra leverans- och betalningspartners som kräver viss information i samband med din beställning, eller enligt lag om vi är skyldiga att göra det (t.ex. bokföringsregler och bestämmelser) .
Enligt dataskyddslagstiftningen har du rätt att få ett utdrag av all information som vi har registrerat om dig enligt Data Protection Act 1998. Om det inte är relevant kan du be oss att ta bort det eller korrigera det om det är felaktigt eller ofullständig. För en kopia av informationen om dig vänligen kontakta oss på info@carpetavenue.com
