1. Allmänt
Dessa köpevillkor gäller för alla affärer mellan Carpient AB (”Carpient”) och våra återförsäljare. Genom att lägga en beställning accepterar återförsäljaren villkoren i sin helhet. Carpient samarbetar uteslutande med professionella aktörer inom retail, inredning och projekt.
2. Priser och betalningsvillkor
Alla priser anges exklusive mervärdesskatt (moms). Betalning sker enligt överenskomna villkor och framgår av fakturan. Förseningar i betalning kan medföra dröjsmålsränta enligt gällande lag.
3. Godkännande och distribution
En ansökan innebär inte automatiskt ett partnerskap. Carpient förbehåller sig rätten att godkänna eller avslå ansökningar baserat på marknad, positionering och varumärkespassning. Distributionsrättigheter ges först efter godkänt partnerskap.
4. Leveransmodeller
Carpient erbjuder tre leveranslösningar:
Dropshipping – leverans direkt från vårt logistikcenter i Hamburg till slutkund.
Inköp till eget lager – för exklusivitet och högre marginaler.
Hybridlösning – en kombination av dropshipping och eget lager.
Leveranstider varierar beroende på ordertyp och produkt och bekräftas alltid skriftligen.
5. Frakt och riskövergång
Fraktkostnader avtalas separat. Risken för varorna övergår till återförsäljaren när produkterna överlämnas till transportör.
6. Reklamationer och returer
Fel eller skador ska anmälas skriftligen inom 14 dagar från leverans. Returer accepteras endast efter skriftligt godkännande från Carpient.
7. Produktkvalitet och certifiering
Carpient garanterar att alla produkter tillverkas enligt gällande kvalitets- och hållbarhetsstandarder. Produkter certifierade enligt exempelvis Oeko-Tex framgår tydligt i dokumentationen.
8. Tillgång till resurser
Som godkänd återförsäljare får du tillgång till Carpients digitala resurser, inklusive bildbank, marknadsföringsmaterial och kollektionsguider.
9. Ansvar
Carpient ansvarar inte för indirekta skador eller förluster, såsom utebliven vinst eller goodwill. Vårt ansvar är begränsat till produktens värde.
10. Force majeure
Carpient är inte ansvarig för dröjsmål eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, brand, naturkatastrof eller myndighetsbeslut.
11. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling och i andra hand prövas av Malmö tingsrätt.
Kontaktuppgifter
Carpient AB
Stenyxegatan 30
213 76 Malmö, Sweden
E-post: info@carpient.com
Momsregistreringsnummer: SE559487608701
